Plus seulement cantonnée à la chirurgie ou à la formation, la réalité virtuelle et augmentée connaissent un boom dans de nombreux domaines en santé. Un outil de pointe à valoriser pour mieux communiquer !
Pour bien comprendre ces concepts, il faut repartir de leurs définitions.
La Réalité virtuelle est une technologie qui permet de s’isoler du monde réel (via un casque par exemple) pour vivre une expérience en visualisant un nouveau prototype ou un objet en 3D. Elle est aujourd’hui utilisée pour se former à distance en simulant des situations particulières ou permet de tenir une réunion immersive.
La réalité augmentéefournit quant à elle des informations à l’utilisateur avec lesquelles il peut interagir. Elle permet d’afficher des données virtuelles et de rajouter de l’information dans un environnement réel, en temps réel et de manière interactive.
La santé est l’un de ses très nombreux champs d’application.
L’accès à cette technologie s’est démocratisé et les applications voient le jour de façon exponentielle. Nul doute que l’expérience ne va cesser de profiter aux acteurs de la santé via les agences coporate comme la nôtre.
Au service d’applications thérapeutiques pharma
Traitement à part entière des troubles anxieux et des phobies, la réalité virtuelle est aujourd’hui de plus en plus utilisée à des fins thérapeutiques, pour évaluer et soulager la douleur des patients notamment. Les laboratoires et l’industrie pharma s’en sont saisis, à l’image de la start-up lyonnaise Deepsen. Lauréate des Trophées de la e-santé et Prix Msanté patient/Grand public, sa solution thérapeutique innovante du même nom utilise la réalité virtuelle pour soulager anxiété et douleurs. Son principe : faire bénéficier au patient de contenus immersifs de sédation analgésie. L’hypnose médicale en réalité virtuelle intéresse également de nombreux établissements de soins.
La solution logicielle Lucine s’adresse elle aussi à l’industrie pharma. Elle est capable de mesurer le niveau de douleur du patient en utilisant la reconnaissance faciale via la caméra d’un Smartphone couplée à des lunettes occulus et une application dédiée.
Supports de communication 3.0
La réalité virtuelle, qui permet de tester de multiples scenarii et reproduire certaines situations est également un vecteur de promotion idéal. La start-up Revinax a ainsi créé un environnement mettant en scène des pansements hémostatiques pour la société Baxter. Objectif : valoriser les dispositifs médicaux commercialisés. La vidéo immersive créée présentait l’utilisation du produit par un chirurgien assurant ainsi une mise en situation au service d’une communication plus efficace et concrète vis à vis des professionnels de santé.
Dans un autre registre, la campagne grand public lancée par la Fondation Pierre Deniker pour la recherche et la prévention en santé mentale afin de dé-stigmatiser la schizophrénie en est un exemple remarquable et remarqué. Dans #UneAutreRealite, un message central émerge : « Être victime de schizophrénie, c’est être victime d’une autre réalité ». Son principe a été d’illustrer un masque de réalité virtuelle porté par Alexis, 20 ans. Ce masque symbolise la schizophrénie, dont ne peut se défaire son héros, et qui altère les perceptions, nuit à l’entourage et suscite une profonde angoisse.
A l’initiative du laboratoire Janssen, le service psychiatrie du CHU de Rennes a également mis en place un simulateur virtuel avec un casque oculus pour sensibiliser aux maladies mentales et ainsi être plongé dans la peau d’une personne atteinte de schizophrénie.
Prémisses de la vitrine du futur
La réalité virtuelle permet avant tout la visite en 3D de nombreux sites. Sanofi la propose par exemple à ses prescripteurs et patients grâce au casque de réalité augmentée.
Le laboratoire Galderma l’a également utilisée dans un film de commande pour illustrer le travail de recherche mené sur les maladies de la peau. Le but recherché était de proposer une analogie par le scénario entre la recherche contre la gale et la conquête spatiale via une immersion à 360 dans un voyage interstellaire tout en images de synthèse. Cette expérience immersive originale a généré un flux important de visiteurs sur un salon international auquel participait la firme.
Même concept pour le laboratoire Pierre Fabre qui a exploité la réalité virtuelle afin de réaliser une campagne marque employeur pour valoriser son expertise en matière de stérilisation, une innovation brevetée. Cette communication innovante permettant une expérience immersive complète en réalité virtuelle a notamment été imaginée pour visiter des lieux interdits au public comme une usine de cosmétiques stériles avec en prime des vidéos 2D, 3D et des animations.
Une voie de communication innovante et ludique
La réalité augmentée permet d’incruster de façon réaliste des objets virtuels dans des séquences d’images réelles. Elle pourrait elle aussi devenir un standard dans un futur proche, à l’image de l’application YouCam Makeup qui permet déjà de tester virtuellement les produits de beauté avant de les acheter.
Pour ce faire, il suffit simplement de scanner un code à l’aide d’une application dédiée depuis un Smartphone ou une tablette. Les packagings produits ont été les premiers à en bénéficier, notamment dans l’industrie pharma. Pionnier en Grande-Bretagne, le laboratoire Virbac, dédié à la santé animale, l’a testée avec succès sur des antiparasitaires. Son but : proposer une communication attractive et innovante sur un marché fortement concurrentiel. Grâce aux codes scannés sur les produits, les consommateurs avaient accès à des vidéos éducatives les informant des risques liés aux parasites, ainsi qu’à un système d’alerte dans le cadre du suivi des traitements. Également utilisée sur les affiches des cliniques vétérinaires, leur solution de réalité augmentée, insérée sur tous les supports et documents promotionnels, a réussi à créer une image spécifique et identifiable de la marque et de ses produits.
Cette façon innovante de communiquer est également un moyen apprécié de renforcer l’observance. Les packagings de la marque ont été bippés des milliers de fois en quelques mois et promettent un développement accru sur d’autres segments.
