Faut-il avoir une approche commerciale basée sur la réputation plutôt que sur le produit ? Quelle est la Communication la plus ROISTE aujourd’hui ?
La pandémie de 2020 a redessiné notre façon de communiquer, plus encore quand il s’agit de santé. Les patients/consommateur d’aujourd’hui ont besoin de connaître qui sont réellement les entreprises auprès desquelles ils achètent. Ils veulent savoir si ces dernières se comportent de manière éthique et transparente, traitent bien leurs employés, expriment une vision inspirante de […]
6 conseils clés pour une communication santé efficace en temps de crise
Comment, en ces temps d’incertitude, les industries de santé et du médicament doivent-elles communiquer vers leurs cibles : collaborateurs, clients et partenaires, patients ? La 1ère édition des Rencontres #FestiComSanté a développé le sujet. Voici ce qu’il faut retenir, en 6 idées fortes : Le publicitaire et communiquant Jacques Séguéla le disait : ne pas communiquer c’est ne rien […]
Stratégie comm santé : aider les professionnels de santé à aider leurs patients en 3 Axes !
Recommandation stratégique issue de la série: Construire l’après vers une nouvelle approche de communication Patient Centrée ». Apporter aux patients des réponses concrètes et adaptées… A l’image de la nouvelle plateforme web lancée par le ministre de la Santé : Mes conseils Covid, les patients ont aujourd’hui davantage besoin de conseils personnalisés en préventif ou curatif. Votre […]
Construire l’après : vers une nouvelle approche de communication « patient centrée »
La pandémie de covid-19 a ramené la santé sur le devant de la scène. Repenser la stratégie de communication santé dans la durée est une priorité.
Com&Health soutient la Journée internationale des femmes de science
La Journée internationale des femmes de science, célébrée chaque 11 février depuis 2015, a été créée sur la base de constats sociaux révélateurs de la persistance des stéréotypes de genre qui nuisent encore à l’égalité hommes-femmes, notamment dans le monde scientifique : Selon l’UNESCO, à l’heure actuelle, moins de 30 % des chercheurs dans le monde […]
Le rôle de la communication dans la relation soignant-soigné
La relation soignant-soigné (« soignant » au sens large : laboratoires, médecins, pharmaciens…) est supposée être fondée sur la communication, c’est-à-dire sur un échange à double sens entre chaque partie prenante. Toutefois, et d’une façon générale, la communication se fait mal. C’est pourquoi il peut en résulter, dans ce cas de figure, une certaine défiance de la part […]
Publicité des médecins et des dentistes, où en est-on ?
Le 6 novembre dernier, le Conseil d’État a ouvert la voie à la publicité pour les professionnels de santé. Où en est-on aujourd’hui ? Com&Health fait le point. Ce que dit le Code de la santé publique Aujourd’hui, le Code de la santé publique interdit aux professionnels de santé de faire usage de procédés directs […]
Compléments alimentaires : quelle éthique respecter à l’ère des influenceurs ?
Aujourd’hui, alors que la réglementation de la publicité autour des compléments alimentaires s’endurcit et que la concurrence due au développement de la vente en ligne est de plus en plus rude, le recours au marketing d’influence est devenu incontournable dans ce secteur. Dès lors, comment conserver une certaine éthique garante de la relation de confiance […]
Le rôle des agences de communication contre les fake news en santé
Si une expression a bien marqué 2019, c’est bien celle de “fake news” et il y a fort à penser qu’elle sera encore bien présente en 2020 et tout particulièrement en santé. C’est, en effet, un sujet sensible et particulièrement soumis à des distorsions de la réalité qui peuvent s’avérer délétères pour ceux et celles qui […]
Information et publicité santé sur Internet : ce que veulent les Français
Quels rapports les Français entretiennent-ils avec l’information santé sur internet ? Que cherchent-ils ? À qui et à quoi font-ils confiance ? Quelles sont leurs attentes en matière de publicité ? Autant de questions auxquelles l’enquête « E-santé : Information médicale et Publicité digitale », réalisée par Bilendi pour Medisite et le Club Digital Santé, apporte des […]