Communication : le patient expert change la donne
Acteur de santé, il est son 1er médecin. Le patient expert occupe désormais une place incontournable au sein du paysage de soins. Les acteurs doivent s’y adapter, y voir une nouvelle pratique et une nouvelle façon de communiquer. Avec l’éducation thérapeutique, la Loi HPST de 2009 l’a projeté sur le devant de la scène alors […]
Marques ombrelles santé : l’avenir se couvre
Le médicament n’est pas un bien de consommation comme un autre…L’ANSM le souligne une nouvelle fois en lançant ses recommandations sur le nom des médicaments soumises à consultation publique jusqu’au 30 novembre 2016. Un nouveau tour de force pour l’industrie pharma ! Les marques ombrelles sont-elles en péril ? Développée depuis plusieurs années pour capitaliser la notoriété […]
Visiteurs médicaux : les nouveaux communicants !
Contrainte d’évoluer, la profession de visiteur médical pallie aujourd’hui à sa baisse d’effectifs grâce à un changement de communication et une digitalisation accrue. Une réorientation qui passe par un accompagnement qualitatif autour du patient. Les visiteurs médicaux, qui étaient 21 900 en 2008, ne sont plus que 13 000 aujourd’hui selon le LEEM. Si l’activité […]
La gamification, outil d’e-learning
Rares sont aujourd’hui les laboratoires pharmaceutiques qui ne disposent pas de Serious games, LMC et autres outils de réalité virtuelle pour former les professionnels de santé. A la clé : un apport pédagogique par le jeu et un certain impact en termes d’image ! Jeu d’enquête, de questions, puzzles ou scénario virtuel dont vous êtes le héros…les […]
Entretiens pharmaceutiques à la recherche d’un second souffle
Autorisés par la législation française depuis 2013, les entretiens pharmaceutiques font évoluer la profession et permettent une nouvelle approche dans la prise en charge des patients. Un atout stratégique qui s’essouffle pourtant depuis sa création et ne demande qu’à être mieux mis en valeur grâce à une communication santé optimisée. Opportunité pour les pharmaciens […]
La websérie plébiscitée par la pharmacie
Quoi de plus percutant pour votre cible qu’une série format vidéo à suivre sur le web ? L’univers pharma l’utilise aujourd’hui pour améliorer sa stratégie digitale et susciter l’adhésion autour de ses services, marques et produits. Success story d’un média digital en vogue ! La vidéo est aujourd’hui le média le plus plébiscité et le plus utilisé […]
Une nouvelle approche digitale centrée sur le patient 2.0
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Ce n’est plus en termes de produits qu’il faut aujourd’hui communiquer dans l’univers pharma mais plutôt cibler le patient 2.0 avec une porte d’entrée digitale.
La communication patient, au cœur de la préférence marque.
Pour 98 % des patients, la communication est considérée comme « le fondement » d’une bonne relation avec le corps médical (étude Fondation MACSF/Harris Interactive oct 2014 (1)) Malgré un ressenti positif, différents champs d’amélioration sont évoqués dans cette étude pour optimiser la communication, notamment le fait de : – donner plus d’explications aux patients; – donner plus […]
La santé connectée : un levier d’éducation thérapeutique …
Les objets connectés sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. Dans ce contexte, la première vague du baromètre Santé 360 d’Orange Healthcare et la MNH réalisé par ODOXA – (du 19 janvier 2015) a interrogé le grand public, les patients et les professionnels de santé sur le rôle et la perception des […]
Observance : le billet d’humeur de notre pharmacien conseil
Observance : le billet d’humeur de notre pharmacien conseil A l’heure des restrictions sur les dépenses de santé, les chiffres continuent de donner le vertige : Le gouvernement prévoit d’économiser 10 milliards d’euros d’ici à 2017 pour la seule Assurance maladie, La loi de financement de la Sécurité sociale 2014 a fixé à un milliard […]